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Política de Envíos

Última actualización: 17 de marzo, 2026

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Colombia. Próximamente estaremos ampliando nuestra cobertura a otros países.

2. Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega varían según la ubicación:

  • Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga): 2 a 3 días hábiles.
  • Otras ciudades y municipios: 4 a 6 días hábiles.

Nota: Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como clima, paros o temporadas de alta demanda.

3. Costos de Envío

El costo del envío se calcula al momento de finalizar la compra y depende del peso del paquete y el destino. Ofrecemos **envío gratuito** para pedidos superiores a un monto específico (consultar promociones vigentes).

4. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico o un mensaje de WhatsApp con el número de guía y la transportadora encargada para que puedas realizar el seguimiento en tiempo real.

¿Dudas sobre tu envío?

Contáctanos a través de nuestro WhatsApp de atención o escríbenos a admin@qrarte.com